Las terrazas son uno de los lugares más demandados, un sitio ideal para compartir un buen momento tras tanto confinamiento, pero atentos: también hay quien se queja, sobre todo de las largas esperas y de tener que pagar suplementos por el servicio.
Cobro de suplementos: legal, si te avisan
- Cobren al cliente un suplemento por el coste que supone limpiar o desinfectar la terraza, aunque debe ser un coste ajustado y proporcional, es decir repartido entre quien ofrece el servicio y quien lo disfruta.
- Exijan un consumo mínimo para poder sentarse en la terraza, hay mucha demanda, y la oferta es más reducida.
- Establezcan un tiempo máximo de permanencia en la terraza.
Por eso desde la OCU avisan, si se intenta cobrar al cliente sin haberle informado de ello, podrá rechazarlo y denunciarlo ante el organismo de consumo competente, ya sea municipal o autonómico.
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